SAMSONOWA & Partners провели воркшоп по методологии дизайн-мышления для представителей холдинга “Швабе”, целью которого стало создание концепций прорывных продуктов в сфере ухода за пожилыми людьми. Программа воркшопа включала в себя лекции экспертов крупнейшего в Европе медицинского университета Charité, презентации стартапов, разрабатывающих технологические решения в сфере по поддержке престарелых (Talea, Lindera, Patientus), общение непосредственно с пожилыми людьми и ухаживающим персоналом.

Участники научились развивать чувство эмпатии к пользователям, создавать креативные решения и их прототипы для тестирования с пользователями. Итоговым результатом воркшопа стали готовые концепции продуктов в сфере ухода за пожилыми людьми.

 

Иван Ожгихин, Заместитель генерального директора холдинга «Швабе»

«Я считаю, что данный воркшоп очень важен с точки зрения развития новых методов разработки продукции, преимущественно гражданской, на предприятиях нашего профиля. С учетом тех задач и стратегий, которые мы имеем на сегодняшний день, – это для нас очень важно. У нас были определенные ожидания от воркшопа: во-первых, уехать с конкретными концепциями новых продуктов, и во-вторых, люди, которые проходят обучение, должны получить новые знания о подходах и методологиях в реализации данных задач. Все эти ожидания оправдались».

Элен Шагарова, Руководитель направления маркетинга АО «Швабе»

«Я получила нескончаемое удовольствие от процесса и результата. Было очень много моментов, которые для меня явились новыми, интересными, захватывающими. Опять прочувствовать творческую жилу внутри себя, это прекрасно, потому что не всегда в ежедневной работе и рутине есть возможность для творца. Мне понравилась программа воркшопа. Она была динамичной, познавательной, все было по делу. Я считаю, что наибольшая эффективность воркшопа или мастер-класса, — это количество вопросов, которое у тебя остается, и желание продолжать. У меня осталось это желание. Воркшоп изменил мое сознание с точки зрения того, как я наблюдала, какие метаморфозы происходили с моими товарищами, коллегами, это самое главное. Те люди, которые были как в скорлупе, в зажиме, в таком отсутствии творческой составляющей в их работе, инженера, которые основываются ежедневно на рутине цифр, точных измерений, вдруг раскрываются перед тобой с совершенно другой точки зрения, и проявляются вместе с тем не только их интересные профессиональные качества, а также и личные качества. Для меня это было откровением. По поводу вашего профессионализма, вы молодцы, вы раскачиваете людей, которых действительно очень тяжело качнуть, и это дорогого стоит. Спасибо большое вам!»

Роман Горбунов, Начальник департамента развития гражданского приборостроения АО «Швабе»

«Для меня это было впечатляюще! Я считаю, что нужно внедрять данную методологию у нас на предприятиях. Что касается программы, я увидел много нового, я узнал много нового, и я испытал одну из тех точек в жизни, когда сознание немного меняется. Я надеюсь, что у нас появится новый подход при разработке продуктов и новый подход при рассмотрении продуктов, создающихся другими. Подобные воркшопы внутри Холдинга Швабе были бы очень полезны для профильных сотрудников, и это дало бы возможность нам разрабатывать новые продукты и соответственно зарабатывать больше денег. Надо всегда искать другой подход и стараться его находить. Потому что далеко не всегда решения об инвестициях просты и правильны, и другой подход экономит деньги, приносит прибыль, даёт развиваться и создавать инновации. От команды организаторов у меня только положительные впечатления».

Евгений Плехов, Директор научно-конструкторского бюро АО«ПО«УОМЗ»

«Для меня было полезно, что я все четыре дня был погружен в один и тот же коллектив, в одну и ту же обстановку, я сумел полностью абстрагироваться от той обстановки, в которой я нахожусь в России. После этого воркшопа, у меня сформирован новый взгляд, сформированы новые требования к некоторым процессам и к окружающей обстановке. Я хочу, чтобы у меня некоторые вещи вызывали раздражение, а что вызывает раздражение, необходимо исправлять. С этой точки зрения, я считаю погружение было идеальным, идеально была проведена работа. Для компании Швабе нужно проводить такие мероприятия, при этом собирать группы и команды с противоположными профессиями и обязанностями. Поразительно, что в нашей команде сегодня был специалист в области снабжения. Неплохо, если бы в нашей команде принял участие например юрист или бухгалтер, потому что мы на один и тот же вопрос смотрим по-разному, и когда этот симбиоз складывается, получается именно картина. Этот воркшоп расширил мое сознание, сделал его более открытым, и как говорят в фотографии, взгляд стал широкоугольным».

Елена Михайлова, Начальник управления материально-технического снабжения АО «МЗ«САПФИР»

«Хочу поблагодарить всех участников за это прекрасное мероприятие! Я получила массу позитива, а также креативных мыслей, которые буду применять в дальнейшем. Безусловно, методология дизайн-мышления важна как для компании Швабе, так и для всех компаний, которые стремятся к большому будущему, развитию и процветанию, выходу на новые рынки. После воркшопа я обязательно буду использовать новые практики, потому что именно такие практики дадут нам мощный толчок к развитию и дальнейшему процветанию. Я хочу отметить слаженность, организованность команды организаторов, которая ставит высокие задачи и имеет высокие амбиции, и это вдохновляет всех участников воркшопа».

Андрей Малькин, Начальник НТЦ, главный конструктор по гражданскому приборостроению АО «ЛЗОС»

«Я решил принять участие в этом воркшопе, потому что хотел посмотреть на дизайн-мышление, что это такой за инструмент, поскольку мы в своих компаниях подобный инструмент не применяем. Ожидания оправдались на 100%. У нас появился продукт, который мы будем дальше развивать. Возможно, он вообще изменится кардинально, то есть, на рынок мы выпустим что-то другое. Методология дизайн-мышления важна для компаний Швабе, поскольку у нас стоит достаточно амбициозная цель — добиться значительных успехов в гражданской продукции к 2025 году, а данная методика позволяет за короткий срок выпустить на рынок большое количество востребованных продуктов. Когда я вернусь после воркшопа на свою работу, я, как руководитель R&D, буду использовать эту методику у себя на предприятии. Конечно, я думаю, что сотрудники с радостью воспримут ее. Главная ценность методологии дизайн-мышление для нас — это, в первую очередь, общение с клиентом, что мы узнаем его потребности и боли. У меня только положительные впечатления от программы воркшопа, потому что она реально помогает создавать новые продукты. Воркшоп начал толкать меня к изменению сознания. Я считаю, что подобные мероприятия надо продолжать, я жду продолжения!»

Эдуард Гибадуллин, Начальник отдела перспективных направлений ООО «Швабе-Москва»

«Самое интересное в прошедшем тренинге, — это то, что вы заставили всех мыслить широко, быстро принимать решения, сжато и доходчиво выражать свою мысль. Я считаю, что центр по разработке и внедрению должен быть в холдинге один (надо создать единую команду и обучить ее). Этот центр будет получать задачу, быстро ее решать и затем передавать готовое решение для производства на предприятия Холдинга. Я бы хотел и в дальнейшем принимать участие в подобных мероприятиях для Холдинга. В частности, мне было бы интересно принять участие в тренинге по патентоведению. Если будет какой-нибудь тренинг на тему: «Как победить нашу бюрократию», то я с удовольствием поучаствую».